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西安市建国四巷23号院住户家里两年被淹七次 物业:自己解决

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西安市建国四巷23号院一住户家近日再次被污水淹了。王先生说:“我家两年被污水淹了7次,这房子还怎么住?”

房子空置一年多

但每隔一段时间还是会堵塞

8月26日下午,记者来到这个院子。院内就一栋老楼,却有8个单元,楼高七层,没有电梯,天井式楼梯曲折向上,呈长之字形。

王先生家在8单元5层8号,楼梯正对着门,记者赶到时他刚收拾完,房门口和楼梯上都有水印。进入房内,两间卧室、客厅、厨房里都是水印。

王先生说,他家从2017年8月到现在,2年时间被淹了7次,“第一次最严重,污水从卫生间便池泛上来,把3个房间都泡了,满屋的屎尿。”

记者注意到,厨房、卫生间下水管都是老式铸铁管,而厨房下水管已被从管道中间封死,厨房下水另外改走了塑料管道,穿墙后引入到卫生间便池上。“厨房的下水管比较细,加上里面生锈经常堵塞,为了防止污水泛进家里,我们家已经把这个下水管从中间封死了,现在屋内只有卫生间这一个下水管。”

上面还有两层人家,从中间封住以后,上面两家厨房下水怎么办?王先生说,这个户型好几家都封了,厨房的下水管都不用了。记者到楼上住户家敲门询问,得知六楼住户确实也已改了下水管,方法和五楼一样。七楼住户称,他们尚未更改,但因厨房下水管不能用,都是把洗碗池的水用桶盛起来倒到卫生间便池内。

“现在的问题是,卫生间下水管也经常堵塞,我家这个房子空置了一年多了,但即便不住人,每隔两个月左右就要堵塞一次。”王先生说。

据王先生家人介绍,为了下水管道的事,他们给物业反映过,物业让他们自己和楼上楼下住户商量。由于一楼下水管道是单独的,二楼、六楼、七楼他们都联系过,都表示愿意出钱改造,但三楼、四楼业主一直没联系上。

物业公司:希望业主交了物业费再一起来解决这些问题

在8单元7层4号,住户赵先生家遇到的也是同样问题。不同的是,这一户型的部分住户和物业公司一起已经对部分楼层下水管道进行了更换,换成了塑料管道。既然是解决整栋楼的下水问题为什么不整体更换?

赵先生说:“由于楼下住在6层的业主把房子租给了别人,业主自己不愿意花钱,租住户也不愿意花钱,所以即便是我家愿意出钱,下水管无法绕过6楼,所以就无法解决。我们希望物业公司能出面协调这些问题。”

下午3点57分,记者和业主一起来到物业办门口,却发现物业办锁着门。电话联系一位女性工作人员,她表示,很多业主都不交物业费,希望交了物业费再一起来解决这些问题。

据王先生家人介绍,这里的房子属于拆迁安置房,是碑林区1995年棚户区低洼改造项目,到今年已经24年,“给物业反映问题,未能解决。也给社区、街办等反映过,但都没能解决。” (记者 马虎振)

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